Желаем мы того либо не желаем, но конфликт - это та реальность, с которой мы сталкиваемся практически каждый день. Некоторые достаточно несерьезные конфликты легко разрешаемы. Однако другие, более значительные, требуют применения стратегии для их успешного разрешения либо, в противном случае, они способны привести к натянутости отношений, вызвать неприязнь. Для того чтобы быть успешным, иметь крепкие отношения в семье либо с близкими нам людьми, необходимо знать, как можно разрешить конфликтные ситуации. Конфликт - это не всегда плохо. Если хорошо смоделировать конфликтную ситуацию, то можно даже и выиграть от этого! Ведь не стоит забывать, что конфликт всегда несет с собой изменения и позволяет людям извлекать уроки и совершенствоваться. Конфликт стимулирует любопытство и воображение, он избавляет нас от монотонности жизни. Когда конфликт погашен, могут установиться более тесные отношения.
С другой стороны, конфликт может нанести вред отношениям, он отбирает время, энергию и даже деньги. Затяжной конфликт непременно отразиться на Вашем психическом и умственном здоровье.
Для того чтобы избежать либо разрешить конфликты, воспользуйтесь стилями их разрешения, приведенными ниже.
Итак, поговорим о поведении в конфликтной ситуации. Существует 5 основных моделей поведения в конфликтной ситуации:
Соперничество Соперничество отражает желание удовлетворить собственные потребности за счет других (ситуации модели "победа/поражение"). Наиболее напористые, агрессивно настроенные люди выбирают данный способ (стиль) разрешения конфликта. При всем при этом, они способны воспользоваться любыми способами для достижения цели: своей властью, авторитетом, опытом, связями и т.д.
Уступки Уступки - означают, что Вы ставите потребности противоположной стороны выше Ваших собственных (модель "поражение/победа"). Идти на уступки следует лишь тогда, когда одна из конфликтующих сторон не столь заинтересована в том, чтобы полностью отстоять свои собственные интересы (а возможно, она посчитает, что интересы другой стороны важнее). Данный стиль поведения наиболее эффективен, когда необходимо сохранить гармонию и предотвратить раскол в отношениях.
Уход от конфликтной ситуации Люди, предпочитающие данный стиль поведения, стараются не акцентировать внимание на конфликте, им по сути дела безразличны как их собственные, так и Ваши потребности/опасения (модель "поражение/поражение"). Данный стиль характеризуется не желанием сотрудничать. Данный стиль может быть эффективным лишь в том случае, если его использовать как промежуточную (краткосрочную) стратегию до тех пор, пока ситуация не прояснится и не улягутся все эмоции.
Сотрудничество Люди, которые выбирают данный стиль, стремятся удовлетворить и свои потребности/опасения, и потребности/опасения другой стороны. Сотрудничество требует куда больше времени и энергии, чем другие стили поведения. Как правило, люди, отдающие предпочтение данному стилю, изначально больше стремятся к разрешению конфликта.
Компромисс Компромисс - это нечто среднее между выше перечисленными стилями поведения. Он так или иначе приведет к частичному удовлетворению потребностей/опасений/задач обоих сторон. Компромисс приемлем, когда цели обоих сторон важны, но не на все 100%, и когда они не стоят больших усилий и времени, которые так необходимы при сотрудничестве.
Стадии разрешения конфликтов: Установление диалога. Если речь идет о семейном конфликте, соберите всех членов семьи и сообщите, что Вы открыты и внимательны к потребностям других членов семьи, и откровенно обсудите возникшую проблему, положив ей конец раз и навсегда. Помните, каждый имеет право высказать свою точку зрения.
Вовлечение в диалог другой конфликтующей стороны. Помните, в диалоге должны участвовать обе конфликтующие стороны, и у обеих сторон должна быть возможность как высказаться, так и задать вопрос. Вы должны внимательно выслушать друг друга.
Переваривание всей информации - это третья стадия разрешения конфликта. Конфликтующие стороны должны переосмыслить полученную информацию и пересмотреть свои чувства, а также осознать, чем же вызван конфликт.
Достижение согласия. Это следующий психологический и самый действенный инструмент разрешения конфликта. Это процесс установления доверия и согласия.
Обсуждение разногласий. На данной стадии происходит пересмотр разногласий, которые имеются у обеих сторон. На данном этапе необходимо осознать, что до тех пор, пока вы не поймете друг друга, ваши чувства, вы не преодолеете разногласия.
Закрепление соглашения. Это заключительная стадия разрешения конфликта. На данной стадии закрепляются соглашения, достигается компромисс.
При перепечатке материалов, опубликованных на сайте, гиперссылка на сайт www.blady.co.il обязательна.
ЧЕГО ХОЧЕТ МУЖЧИНА? ИНТИМ ГОРОСКОП В интимных вопросах к каждому мужчине нужен особый подход, и мы, женщины, вооружившись астрологией, попробуем хотя бы приблизительно изучить чаяния разных по характеру представителей сильного пола. Рыбаки обычно делят рыб на тех, что плавают на поверхности, и глубоководных - способы их ловли существенно различаются. Перейти к статье
Последние новости на сайте
Если
в Новый год к вашему ребенку не приходит "вызванный" Дед
Мороз или его не поздравляют "заказанные" на праздник клоуны,
то новогоднюю атмосферу должны создать ребенку его близкие.
Самый, наверное, важный момент в этом зимнем празднике для малыша
- это подарки от Деда Мороза. Реальные способы, которые мы предлагаем,
не требуют больших приготовлений. Перед Новым Годом всем взрослым
наверняка и так хватает забот!
Декабрь! Пора подумать и о праздничном ужине на Новый год, да так всё обдумать и приготовить, чтобы задобрить Тигра!
С Новым годом все ожидают новых удач, и новых, лучших пермен в жизни.Год металлического Тигра нам это предвещает.
Поэтому, заранее продумайте и декор комнаты, и праздничного стола,
который понравился бы не только вам и гостям, а и прекрасному зверю -
символу года.
Меню:
* Бутерброды из сельди и брынзы
* Бутерброды с корейкой
* Яйца в майонезе
* Язык под острым соусом
* Салат «мухоморы»
* Курица с грибами
* Яблоки с мороженым и вареньем
* Ореховый торт с кофейным кремом
* Сырник
* Молочно - лимонный напиток
* Апельсиновый крюшон
* Мятный напиток
Соответствия знаков Зодиака определённым цветам, растениям, камням
и металлам известно с древнейших времён и связь эта не случайна.
Цветовое соответствие определённого знака Зодиака связано с тем, что
каждый цвет имеет психологическое значение и для людей с разными типами
характера и темперамента.
Например - фиолетовый цвет встречается в цветовой характеристике Близнецов, Дев, Стрельцов и Рыб.
Это означает, что в характерах людей этих знаков Зодиака есть общие
черты. Это - некоторая двойственность натуры, мечтательность,
ранимость, склонность к мистицизму.
Камень Овна - это алмаз: символ твёрдости (аналогичен твёрдости характера и напористости Овна).
Камень Тельца - это бирюза и сапфир. Бирюза
обладает многими лечебными свойствами: помогает сохранить молодость,
оберегает от болезней. Особенно подходит бирюза девушкам до 20 лет, так
как помогает им излечиться от сердечных недугов.
Авторизация
Зарегистрированные пользователи получают возможность добавить на сайт свои материалы